로그인자주묻는질문
- Q.캠페인 선정되었으나 취소를 하고 싶어
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A.방문이 어려울 시 1:1 문의 게시판 등을 통해 미리 내용을 전달해주시면
담당자가 확인 후 처리해드리도록 하겠습니다.
취소이력이 누적될 시, 추후 선정에 불이익이 발생할 수 있는 점 확인바랍니다. - Q.당첨확인은 어디서 하나요?
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A.선정된 캠페인은 미블카카오톡 or 이메일로 당첨안내가 진행됩니다.
미블홈페이지 > [마이페이지] > [나의 캠페인] > [선정된 캠페인] 내역을 통해 진행하거나
당첨확인 카카오톡 안내에 [당첨확인]버튼을 통해 진행가능합니다.
당첨확인이 일정기간동안 진행되지 않으면 선정된 캠페인은 자동취소처리가 됩니다. - Q.선정된 캠페인의 업체와 예약조율이 안되요
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A.간혹 업체의 사정으로 인해 예약조율이 원활하지 않을 수 있습니다.
이 경우, 한 번 더 예약 진행을 부탁드리며
만약 지속적으로 예약조율이 진행되지 않는 경우,
[고객센터] > [문의하기]를 통해 관련내용 공유해주시면 확인도와드리겠습니다.
